Kembali ke Beranda
FITUR PRODUK CRM
Multi-Agent Shared Inbox
Satu nomor WhatsApp Resmi Meta dapat digunakan oleh puluhan CS sekaligus tanpa perlu berbagi perangkat HP fisik.
1
Round-Robin CS Assignment
Pesan masuk dialokasikan secara adil dan otomatis ke agen CS yang sedang aktif, memastikan kecepatan respon di bawah 1 menit.
2
Catatan Internal CS (Internal Note)
Agen CS dapat meninggalkan pesan internal rahasia di dalam chat untuk berkoordinasi dengan tim supervisor tanpa terlihat oleh pelanggan.
Siap Tingkatkan Produktivitas Tim CS Anda?
Mulai trial 14 hari tanpa komitmen kartu kredit.